Všechny kola dodáme seřizené na míru zákazníkovi, proto je nelze zasílat. Zákazník je poučen jak správně kolo používat a udržovat. Dostane informace o záručních podmínkách na všechny komponenty na kole, nastavení tlumičů na váhu jezdce. Po prvních ujetých kilometrech cca 50-150km je nezbytně nutné dát kolo na záruční/garanční seřízení.
Při tomto servisu se překontrolují všechny spoje, kterých se to týká, docentrují se kola, seřídí se brzdy, řadící systém, zkontroluje se funkce vidlice a zadního tlumiče. Garanční prohlídka se pak vyznačí do záručního listu.